Жизнь бывшей воспитанницы детского дома Тоси Калугиной резко изменилась к худшему: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается на должность уборщицы в жилом комплексе «Мечта». Она быстро заслуживает симпатию жильцов благодаря своему трудолюбию и вниманию к окружающим: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с ее дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника вновь взяться за кисти, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно, её дела начинают налаживаться, и в её жизни появляется очаровательный кавалер, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем обманщик, и из-за него доверчивая Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как и в любой истории с хорошим концом, добро одерживает верх над злом, и вскоре появляется настоящий герой, которому небезразлична судьба Тоси.
